Унифицированные коммуникации для малого бизнеса

Система унифицированных коммуникаций объединяет в себе IP АТС, систему обмена мгновенными сообщениями, факс-сервер и средства для совместной работы — конференции, интегрированный с АТС календарь, корпоративный телефонный справочник, а также функционал контактного центра: автоматический обзвон, запись разговоров, статистика и отчетность.
phone.png

При использовании системы унифицированных коммуникаций Вы получите следующие инструменты для повышения эффективности Вашего бизнеса:
  • Запись телефонных разговоров;
  • Аудио конференции;
  • Голосовая почта и пересылка на e-mail;
  • Автоматический секретарь — многоуровневый IVR;
  • АОН - определитель номера;
  • Работа с несколькими операторами связи;
  • Гибкая настраиваемая маршрутизация входящих и исходящих вызовов;
  • Поддержка видео;
  • Поддержка групповой переадресации вызовов;
  • Панель оператора. Оператор может видеть всю телефонную деятельность в виде графиков и выполнять простые операции по управлению телефонными звонками;
  • Групповые голосовые оповещения;
  • Парковка и перехват звонка;
  • Биллинг, отчеты, статистика, анализ по использованию услуг телефонии;
  • Календарь с поддержкой голосовых уведомлений;
  • Корпоративный телефонный справочник с возможностью быстрого вызова;

Типовая схема внедрения выглядит следующим образом:

ss.jpg
Расчет стоимости необходимого оборудования для создания офисной телефонии на 10 внутренних абонентов:
  • Сервер унифицированных коммуникаций на базе ПК – от 15 000 р.
  • Коммутатор на 16 портов – от 7 500 р.
  • Маршрутизатор – от 1 500 р.
  • IP телефон – от 6 000 р. за 1 шт.
Также, наша компания может предложить услуги по установке и настройке сервисов IP телефонии и унифицированных коммуникаций «под ключ». Вы можете выбрать один из приведенных ниже вариантов ввода в эксплуатацию:

Базовая настройка IP телефонии (20 000 р.):
  • Установка сервера IP телефонии;
  • Настройка подключения сервера к ТСОП;
  • Настройка телефонных номеров для внутренних абонентов;
  • Настройка правил маршрутизации вызовов в соответствии с требованиями заказчика.

Расширенная настройка IP телефонии (40 000 р.):
  • Включает в себя все пункты «Базовой настройки IP телефонии»;
  • Настройка автосекретаря (IVR).
  • Запись голоса для IVR;
  • Настройка записи телефонных разговоров;
  • Настройка передачи факсимильных сообщений.
Получить индивидуальную консультацию